却发现有质量问题,该如何解决?

温州鹿城律师 2025-06-08
问题可解,售后过期发现质量问题仍可维权。根据《消费者权益保护法》等相关法律,您虽已过售后期,但仍可向质监、工商部门投诉,维护权益。不及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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售后过期质量问题可处理。操作:1.与商家协商,说明问题,争取退换货或维修;2.协商无果,向质监、工商或消协投诉,提供购买凭证及问题证据;3.若投诉未解决,考虑法律途径,咨询律师,准备诉讼材料。
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常见处理方式为协商、投诉、诉讼。先尝试与商家协商,无果后向质监、工商或消协投诉,仍无法解决则可考虑法律诉讼,根据具体情况选择最佳途径。
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