得物上买的跨境东西退不了,有什么办法可以退掉?

温州鹿城律师 2025-06-25
可以退掉,不给退不合理。依据《消费者权益保护法》,消费者有权退货。若商家拒绝,可能构成违法行为,影响消费者合法权益。建议及时维权。
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可退。操作如下:1.与商家协商,说明退货原因;2.协商无果,拨打12315投诉,提供购物凭证;3.若投诉未解决,咨询律师,准备起诉材料,走法律途径。
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常见处理方式有协商、投诉、起诉。优先与商家协商,无果后拨打12315投诉,仍无法解决可考虑起诉。

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