盒子遗失，有质量问题的手机如何退货退款？

盒子遗失不影响手机质量问题退货。依据《消费者权益保护法》，消费者享有退货权，手机存在质量问题可要求退货，盒子遗失非退货阻碍。不及时处理可能导致权益受损，如错过退货期限。
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手机质量问题可退货。操作如下：1.与卖家协商，说明问题并提供购买凭证；2.协商无果，联系消费者协会介入调解；3.调解不成，向工商部门申诉；4.仍无法解决，考虑仲裁或诉讼。
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手机质量问题退货，常见处理方式有协商、调解、申诉、仲裁。优先与经营者协商，无果后寻求消费者协会调解，仍不满意可向行政机关申诉或申请仲裁，根据具体情况选择。
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