顾客买了九个月的商品现在想退货退款,这合理
温州鹿城律师
2025-04-25
顾客退货退款请求需视情况而定。依据《消费者权益保护法》,若商品存在质量问题,消费者有权要求退货。长期未处理可能导致消费者采取法律手段,影响商家声誉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理退货退款,常见方式有协商、调解、诉讼。优先与顾客协商,协商无果可寻求消费者协会调解,仍无法解决则考虑法律途径。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫视情况处理。若商品无问题,可拒绝或协商部分退款;若有质量问题,应立即同意退货并全额退款,避免法律纠纷;若无法确定问题,可请第三方鉴定后决定。
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